Privatlivspolitik

Chanz indsamler og behandler personoplysninger for at drive en sikker og lovlig tjeneste. Denne side forklarer præcist hvilke data der bruges og hvorfor. Læs den for at forstå dine rettigheder.

Hvilke oplysninger indsamler vi

Vi registrerer identitetsdata som navn, fødselsdato og adresse. Formålet er at bekræfte at du er myndig og at overholde regler om hvidvaskning. Kontaktinformation som email og telefonnummer bruges til at administrere din konto og sende nødvendige beskeder. Betalingsoplysninger sendes direkte til godkendte udbydere under transaktioner. Tekniske data om din enhed og brug af siden hjælper med at opdage misbrug og forbedre stabilitet.

Behandlingen hviler på aftalen mellem dig og Chanz samt på lovkrav. Uden disse oplysninger kan vi ikke åbne eller vedligeholde en konto.

Deling af data

Oplysninger videregives kun til betalingstjenester, partnere der udfører identitetskontrol og relevante myndigheder. Chanz sælger aldrig data til andre virksomheder. Alle modtagere er bundet af fortrolighedsaftaler.

Opbevaringstid

Vi gemmer data så længe loven kræver det for regulerede operatører. Dette gælder typisk i flere år efter kontoens lukning for at kunne håndtere eventuelle tvister eller kontroller.

Dine rettigheder

Du kan anmode om at se de oplysninger vi har om dig. Du kan også kræve rettelse af fejl. I visse tilfælde kan du bede om sletning eller begrænsning af behandlingen. Du har ret til at få dine data udleveret i et maskinlæsbart format. Indsigelse mod visse former for behandling kan også fremsættes. Kontakt support for at udøve disse rettigheder. Vi svarer inden for den frist loven sætter.

Cookies

Nødvendige cookies sikrer at du kan logge ind og spille uden afbrydelser. Analytiske cookies måler trafik og spillemønstre. Markedsføringscookies bruges kun hvis du giver samtykke. Du styrer cookies selv gennem browserindstillingerne. Uden de nødvendige cookies fungerer siden ikke korrekt.

Sikkerhed

Alle data krypteres under overførsel. Adgang til systemerne begrænses til medarbejdere med et klart behov. Regelmæssige kontroller mindsker risikoen for uautoriseret adgang.

Du har ret til at vide hvordan dine oplysninger beskyttes. Kontakt support hvis du har spørgsmål om databehandlingen.