Opret din konto hos Chanz

Du er få minutter fra at have en spillekonto klar. Registreringen er hurtig, og du kan komme i gang med at udforske vores fulde spiludbud med det samme. Her gennemgår vi præcis, hvad du skal gøre for at oprette din profil, hvad vi har brug for fra dig, og hvad du kan forvente, når kontoen er aktiv.

Sådan opretter du din konto

Tryk på “Opret konto”-knappen øverst på siden. Du bliver bedt om at indtaste nogle grundlæggende oplysninger: navn, fødselsdato, adresse og e-mail. Vælg et brugernavn og en adgangskode, og bekræft at du er fyldt 18 år. Det tager under to minutter.

Når du har udfyldt formularen, modtager du en bekræftelse. Derefter kan du logge ind, foretage din første indbetaling og begynde at spille.

Hvad vi har brug for fra dig

Vi er forpligtet til at verificere alle spillere. Det betyder, at vi på et tidspunkt beder dig dokumentere din identitet. Typisk indebærer det et billede af dit pas eller kørekort og i nogle tilfælde en bekræftelse af din adresse.

Verifikationen beskytter dig. Den sikrer, at ingen andre kan oprette en konto i dit navn, og den gør udbetalinger hurtigere, fordi vi allerede har bekræftet, hvem du er. Jo tidligere du gennemfører verifikationen, jo mere gnidningsfrit bliver hele oplevelsen.

Din konto fra dag ét

Så snart du er registreret, har du adgang til hele vores katalog af spilleautomater, bordspil og live casino. Du kan også se vores aktuelle kampagner og vælge, om du vil aktivere en velkomstbonus i forbindelse med din første indbetaling. Alle bonusvilkår fremgår tydeligt på kampagnesiden, så du ved præcis, hvad der gælder, inden du tager stilling.

Vi giver dig fuld kontrol over din konto fra start. Under dine kontoindstillinger kan du sætte indbetalingsgrænser, tidsgrænser og selvudelukkelse. Det er en del af vores tilgang til ansvarligt spil, og du kan til enhver tid justere dine grænser.

Sikkerhed og databeskyttelse

Dine data er krypteret, og vi deler dem ikke med tredjeparter til markedsføring. Vi følger gældende lovgivning for databeskyttelse og opbevarer kun de oplysninger, der er nødvendige for at drive din konto sikkert. Har du spørgsmål om, hvordan vi behandler dine data, kan du kontakte vores kundeservice.

Adgangskoden vælger du selv, og vi anbefaler, at du bruger en, du ikke bruger andre steder. Tofaktorgodkendelse eller andre sikkerhedslag kan være tilgængelige i dine indstillinger.

Hvad hvis du allerede har en konto

Hver spiller kan kun have én aktiv konto hos os. Forsøger du at oprette en ekstra, vil systemet fange det. Har du glemt dine loginoplysninger, kan du nulstille din adgangskode direkte fra login-siden ved at trykke “Glemt adgangskode”. Du modtager et link til din registrerede e-mail inden for få sekunder.

Er din gamle konto lukket eller selvudelukket, gælder der særlige regler for genåbning. Kontakt vores support, så hjælper vi dig videre.

Chanz på mobil

Registreringen fungerer lige så hurtigt fra din telefon eller tablet. Hele vores side er mobiloptimeret, og du behøver ikke downloade en app for at spille. Opret din konto i browseren, log ind, og du har det fulde Chanz-univers med dig, uanset hvor du er.

Ansvarligt spil fra første klik

Vi tager ansvarligt spil alvorligt. Allerede under oprettelsen kan du vælge at sætte grænser for, hvor meget du indbetaler pr. dag, uge eller måned. Spil skal være underholdning, og vi giver dig værktøjerne til at holde det på det niveau.

Oplever du, at spillet fylder for meget, kan du til enhver tid kontakte os eller benytte selvudelukkelse direkte i dine kontoindstillinger.

Kan jeg oprette en konto, hvis jeg bor uden for Danmark?

Vores tilgængelighed afhænger af, hvilke markeder vi opererer på. Når du udfylder registreringsformularen, vil systemet bekræfte, om du kan oprette en konto baseret på dit bopælsland.

Hvor lang tid tager det, før min konto er klar til brug?

Selve registreringen tager omkring to minutter. Når du har bekræftet din e-mail, kan du logge ind og indbetale med det samme. Fuld verifikation af identitet kan tage lidt længere, men du kan begynde at spille, mens den behandles.

Hvad gør jeg, hvis jeg støder på problemer under oprettelsen?

Vores kundeservice er klar til at hjælpe. Du kan nå os via live chat direkte på siden. Beskriv kort, hvad der sker, så finder vi en løsning hurtigt.

Koster det noget at oprette en konto hos Chanz?

Nej. Oprettelse af en konto er helt gratis. Du betaler kun, når du selv vælger at indbetale og spille.